Η ενσυναίσθηση είναι η διανοητική διαδικασία που επιτρέπει σε ένα άτομο να κατανοήσει την εμπειρία ενός άλλου ατόμου και είναι η διαδικασία της συναισθηματικής απόκρισης ενός ατόμου στην εμπειρία ενός άλλου ατόμου, που εκδηλώνεται με την κατανόηση ενός συνεργάτη στην επικοινωνία, ενσυναίσθηση και ενσυναίσθηση, ενεργή υποστήριξη και υποστήριξη. .
Επίπεδο ενσυναίσθησης:
1) το γνωστικό συστατικό με τη μορφή κατανόησης της κατάστασης των άλλων χωρίς αλλαγή της δικής του κατάστασης.
2) συναισθηματικό (συναισθηματικό) συστατικό με τη μορφή ενσυναίσθησης και συμπάθειας.
3) Συμπεριφορικά (αποτελεσματικά) στοιχεία με τη μορφή ενεργητικής υποστήριξης και βοήθειας άλλων.
Παντελής έλλειψη ενσυναίσθησης
Δεν φτάνουν όλοι στο επίπεδο 3. Κάποιοι δεν έχουν καν το πρώτο επίπεδο και δεν μπορούν λογικά να καταλάβουν ότι κάποια γεγονότα μπορεί να πυροδοτήσουν συναισθήματα σε άλλα.
γνωστικό επίπεδο
Ένα άτομο μπορεί να καταλάβει την κατάσταση ενός άλλου ατόμου με την καρδιά του, αλλά ταυτόχρονα δεν αισθάνεται τίποτα. Καταλαβαίνει ποια γεγονότα προκαλούν τι συναισθήματα. Για παράδειγμα, όταν ένα άλλο άτομο έχει χάσει ένα αγαπημένο του πρόσωπο, μπορεί να μαντέψετε ότι θρηνεί τώρα, αλλά ταυτόχρονα δεν θα προκαλέσει συμπάθεια. Τέτοιοι άνθρωποι είναι εύκολο να χειραγωγήσουν τους άλλους επειδή κατανοούν τους ανθρώπους αλλά δεν τους συμπαθούν.
επίπεδο συναισθημάτων
Όταν υπάρχει μόνο συναισθηματική ενσυναίσθηση. Τέτοιοι άνθρωποι καταλαβαίνουν τους άλλους σε συναισθηματικό επίπεδο. Είναι μολυσμένοι με τα συναισθήματα των άλλων, θετικά και αρνητικά. Δεν παρακολουθούν πώς τα συναισθήματα των άλλων τους επηρεάζουν και τα εξαντλούν ακριβώς επειδή τους λείπει το γνωστικό στοιχείο. Δεν μπορούν να διαχωρίσουν πού ξεκινούν τα δικά τους συναισθήματα και τις εμπειρίες των άλλων. Δεν καταλαβαίνετε πού βρίσκονται τα συναισθήματα, οι ανάγκες, οι επιθυμίες και οι απόψεις τους. Επίσης, δεν υπάρχει τρόπος να παρέχετε ποιοτική υποστήριξη στους άλλους, καθώς ένα άτομο δεν καταλαβαίνει πάντα ποιοι είναι οι λόγοι πίσω από τα συναισθήματα χωρίς να συνδέει τις καρδιές του. Τα συναισθήματα γίνονται αισθητά, αλλά δεν είναι ξεκάθαρο τι κρύβεται πίσω από αυτά. Και συχνά η βοήθεια δεν είναι αυτό που πραγματικά χρειάζεται ένα άτομο. Για παράδειγμα, ένα άτομο δεν είναι ανεξάρτητο και αρχίζει να ανησυχεί για αυτόν και να κάνει τα πάντα για αυτόν.
γνωστικό + συναισθηματικό επίπεδο
Όταν υπάρχει γνωστικό και συναισθηματικό συστατικό. Ένα άτομο έχει επίγνωση των αιτιών των συναισθημάτων των άλλων ανθρώπων και μπορεί να τα νιώσει ο ίδιος. Μπορείτε να καταλάβετε τι πραγματικά χρειάζεται ένας άνθρωπος λόγω του ποιες ανάγκες κρύβονται πίσω από τα συναισθήματα και τι τον ανησυχεί. Μπορεί επίσης να νιώσει τα συναισθήματα των άλλων για αυτόν. Ωστόσο, δεν μπορούν όλοι με αυτό το επίπεδο να παρέχουν υποστήριξη. Ναι, καταλαβαίνουν γιατί και ναι, νιώθουν την εμπειρία, αλλά μπορεί να μην ξέρουν τι να κάνουν σε αυτές τις καταστάσεις.
όλα τα επίπεδα μαζί
Όταν ένα άτομο μπορεί να κατανοήσει τις ανάγκες ενός ατόμου, αισθάνεται την εμπειρία του και έχει τις δεξιότητες να παρέχει αυτή την υποστήριξη. Ένα άτομο μπορεί να αντικατοπτρίζει τις εμπειρίες και τις ανάγκες των άλλων. Τα συναισθήματα είναι σημάδια αναγκών. Είναι ένα πράγμα να βλέπεις κάποιον θυμωμένο και άλλο να βλέπεις γιατί είναι θυμωμένος. Δεν είναι όλοι σε θέση να δουν τις ανάγκες πίσω από τα συναισθήματα των άλλων. Επίσης, δεν υποστηρίζουν όλοι σωστά τους άλλους και δεν αντικατοπτρίζουν τα συναισθήματα και τις ανάγκες τους.